Privacy Policy.Trattamento dati conforme al GDPR.

1) Titolare del trattamento e contatti

2) Quali dati raccogliamo

A seconda delle interazioni con il sito e con i nostri moduli, possiamo raccogliere:

Dati forniti dall'utente

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Informazioni inserite nei moduli (es. settore, area geografica, risposte alle domande di qualificazione, note testuali)

Dati di pagamento e fatturazione

Quando l'utente inserisce dati di pagamento tramite Stripe:

• dati di fatturazione e dati del metodo di pagamento (gestiti dal provider di pagamento)
• informazioni collegate alla transazione (es. esito, data e ora, identificativi tecnici)

Nota: ATOMIQ non memorizza direttamente i dati completi della carta di pagamento; tali dati sono gestiti dal provider (Stripe) secondo i suoi standard di sicurezza.

Dati di navigazione e tecnici

• indirizzo IP
• user agent, browser, sistema operativo
• pagine visitate, tempi di visita, eventi tecnici
• cookie e tecnologie di tracciamento (vedi Cookie Policy, se presente)

3) Perché trattiamo i dati e basi giuridiche (art. 6 GDPR)

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

A) Rispondere a richieste e ricontatto

Finalità: contattare l'utente e rispondere a richieste di informazioni/preventivo.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali / contratto.

B) Erogare il servizio Pay Per Lead e gestire la relazione commerciale

Finalità: onboarding, definizione parametri, invio comunicazioni operative, consegna lead via email, gestione del rapporto.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

C) Gestire pagamenti e verifiche del metodo di pagamento

Finalità: attivazione del metodo di pagamento e addebiti (quando previsti), prevenzione frodi, gestione contestazioni e contabilita.

Base giuridica: esecuzione del contratto + obblighi di legge + legittimo interesse (sicurezza e prevenzione abusi).

D) Adempimenti legali e fiscali

Finalità: obblighi contabili, fiscali, gestione eventuali richieste delle autorità.

Base giuridica: obbligo legale.

E) Analisi statistiche e miglioramento del sito (analytics)

Finalità: misurare traffico e uso del sito per migliorarne performance e contenuti.

Base giuridica: consenso (se tracciamenti non tecnici) oppure legittimo interesse per misurazioni strettamente necessarie, a seconda della configurazione cookie.

4) Modalità del trattamento e sicurezza

Trattiamo i dati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

L'accesso ai dati è limitato a soggetti autorizzati e/o responsabili esterni strettamente necessari all'erogazione del servizio.

5) Con chi condividiamo i dati (destinatari)

I dati possono essere condivisi con:

• Fornitori IT e hosting (gestione sito e infrastruttura)
• Provider di pagamento (Stripe) per gestire pagamenti, addebiti e verifiche
• Strumenti di analytics (es. Google Analytics), se attivi
• Fornitori di servizi tecnici necessari alla gestione del sito (es. font esterni come Google Fonts, se utilizzati)
• Consulenti e professionisti (es. commercialista/legale) per obblighi contabili e tutela dei diritti

Non vendiamo i dati personali.

6) Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (es. analytics o font) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso, i trasferimenti avvengono tramite garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR), ove applicabile.

7) Tempi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate:

• Richieste/contatti: fino a evasione della richiesta e per un periodo congruo successivo (es. gestione follow-up)
• Dati contrattuali e operativi: per la durata del rapporto e per il periodo necessario a tutela e gestione amministrativa
• Dati fiscali/contabili: per i tempi previsti dalla normativa
• Dati di analytics/cookie: secondo le impostazioni e la Cookie Policy (se presente)

8) Diritti dell'interessato (GDPR)

L'utente può esercitare in qualsiasi momento:

• accesso ai dati
• rettifica
• cancellazione (nei limiti di legge)
• limitazione del trattamento
• opposizione (quando applicabile)
• portabilita
• revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati)

Per esercitare i diritti: info@atomiq-consulting.eu

11) Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

12) Informazione importante sul modello Pay Per Lead

Quando un utente invia una richiesta (lead), i suoi dati possono essere condivisi con il Cliente esclusivamente per permettere il ricontatto e la gestione della richiesta commerciale, nel rispetto del GDPR e dei Termini del servizio.