Documento di lavoro per licenza d'uso, canone, dati e rapporto con il Pay Per Lead. Da integrare con ordine firmato e, se necessario, revisione legale formale.
12 sezioni · stub v0.1 · non è parere legale
Bozza dei Termini CRM Atomiq. L'accettazione definitiva avviene con ordine/contratto firmato.
I presenti Termini regolano l'accesso e l'uso della piattaforma CRM Atomiq («CRM»), messa a disposizione da Atomiq Consulting («Atomiq») al Cliente. Questo testo è una bozza operativa a supporto commerciale e di onboarding: non costituisce parere legale e potrà essere sostituito o integrato da contratto firmato e/o revisione legale formale.
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026 · Versione 0.1 (stub).
Il CRM è infrastruttura operativa tipicamente collegata al servizio Pay Per Lead. Laddove il Cliente abbia un contratto Pay Per Lead attivo, restano applicabili i Termini e Condizioni Pay Per Lead per l'acquisizione e la consegna dei contatti.
In caso di conflitto tra i presenti Termini CRM e i Termini Pay Per Lead riguardo alla fornitura dei lead, prevalgono i Termini Pay Per Lead.
Atomiq concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile di accesso al CRM per uso interno aziendale, nei limiti del perimetro concordato (utenti, account, verticale).
Prova gratuita (trial): Atomiq può offrire un periodo di prova (indicativamente 7, 14 o 30 giorni, come indicato in checkout) con obbligo di inserire un metodo di pagamento valido. Durante il trial non viene addebitato il canone; al termine, salvo disdetta prima della scadenza del trial, parte l'abbonamento al piano scelto in checkout (mensile tipicamente €149/mese, oppure annuale tipicamente €1.490/anno, equivalente indicativo ~€124/mese).
Incluso nel Pay Per Lead: accesso operativo al CRM per ricevere e gestire i lead consegnati, senza un canone CRM aggiuntivo sul modello PPL, nei limiti definiti dal contratto Pay Per Lead.
CRM dedicato / abbonamento: setup e manutenzione su canone mensile o annuale indicato in checkout/ordine (indicativamente €149/mese oppure €1.490/anno post-trial, salvo diverso accordo scritto). Eventuale attivazione una tantum resta possibile su preventivo.
L'account CRM è creato e configurato da Atomiq (onboarding guidato) dopo checkout Stripe della prova o dopo ordine commerciale. Il Cliente fornisce i dati necessari (ragione sociale, referenti, branding email, criteri pipeline) in tempi ragionevoli. Il checkout self-serve avvia il trial e registra il metodo di pagamento; non sostituisce il provisioning dell'account.
Per l'abbonamento CRM, il canone è mensile o annuale (come indicato in ordine/checkout), tipicamente addebitato tramite Stripe al termine del trial. Il rinnovo avviene secondo le condizioni dell'abbonamento; in assenza di disdetta nei termini indicati, può rinnovarsi per periodi equivalenti.
Durante il trial non è dovuto il canone. La disdetta entro la fine del periodo di prova evita l'addebito. Carta richiesta all'attivazione della prova: non è una prova «senza carta».
Il Cliente è tipicamente titolare (o responsabile del trattamento) dei dati dei propri lead e contatti caricati o ricevuti nel CRM; Atomiq tratta i dati come fornitore della piattaforma e, ove applicabile, in conformità alla Privacy Policy e agli eventuali accordi di trattamento (DPA) sottoscritti.
Il Cliente garantisce di avere base giuridica e informative adeguate per i trattamenti effettuati tramite il CRM. Per dettagli sul trattamento da parte di Atomiq: Privacy Policy.
Un DPA formale dedicato SaaS potrà essere allegato in fase di contratto CRM dedicato — non è incluso integralmente in questa bozza.
Atomiq si impegna a mantenere il CRM ragionevolmente disponibile e a fornire supporto operativo secondo il perimetro concordato. Non si garantisce uptime 100%. Manutenzioni programmate e aggiornamenti possono comportare interruzioni temporanee.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Atomiq non risponde di danni indiretti, lucro cessante o perdita di opportunità commerciali derivanti dall'uso o dall'indisponibilità del CRM. La responsabilità complessiva di Atomiq per il CRM dedicato è limitata, salvo dolo o colpa grave, agli importi corrisposti dal Cliente per il CRM nei dodici mesi precedenti l'evento.
La durata coincide con quella dell'ordine CRM dedicato e/o del contratto Pay Per Lead collegato. Alla cessazione, Atomiq potrà disattivare l'accesso. Su richiesta ragionevole e nei limiti tecnici, potrà essere concordata un'esportazione dei dati del Cliente in formato standard, entro i tempi indicati in ordine.
Salvo diverso accordo scritto, si applica la legge italiana. Foro competente: quello indicato nei contratti Atomiq in vigore con il Cliente, in mancanza quello di Milano.
Per questioni commerciali o legali sul CRM: contatti Atomiq. Pagina prodotto: CRM Atomiq.
Per informazioni commerciali: contatti Atomiq. Privacy: Privacy Policy.